2.ส่วนที่ว่าคือเกิดจากซอฟแวร์คือในส่วนของระบบปฏิบัติการหรือโปรแรมต่างๆ.ทำงานผิดพลาดอาจจะด้วยความเผลอของผู้ใช้หรือถูกทำลายโดยไวรัสต่างๆ.การแก้ไขในส่วนนี้ต้องอาศัยความรู้ทางด้านไอทีในการแก้ปัญหา.อีกส่วนหนึ่งนั้นก็คือฮาร์ดแวร์คือในส่วนของอุปกรณ์ชิ้นส่วนต่างๆ.ซึ่งการแก้ไขปัญหาส่วนนี้ต้องอาศัยทักษะในการถอดประกอบ
ในส่วนของบทนี้จะมาแนะนำการแก้ไขอาการเสียของคอมพิวเตอร์ในอาการเครื่องค้าง,อืด,แฮงค์.ซึ่งในเบื้องต้นผู้ใช้ทั่วๆ.ไปที่ไม่ได้มีทักษะเป็นช่างก็สามารถแก้ไขเองได้ไม่ต้องพึ่งช่างแต่อย่างใด.คอมพิวเตอร์ที่เสียด้วยอาการเครื่องค้าง,เครื่องอืด,เครื่องช้าถ้าผ่านการใช้งานมาเป้นระยะเวลาเกินกว่า1ปี.หรือหลายๆ.ปีอย่างแรกที่จะต้องไปดูคือเรื่องของการระบายความร้อนอันอาจจะเกิดจากเศษฝุ่นต่างๆ.เข้าไปเกาะซึ่งอาจจะอุดตันทางระบายความร้อนอย่างเช่นฮีทซิงค์ระบายความร้อน,หรือเกาะตามใบพัด.พัดลมทำให้ระบายความร้อนได้ไม่ดี.รวมถึงถ้าฝุ่นเกาะทั่วๆ.เครื่องอาจจะทำให้การถ่ายเทความร้อนทั้งเครื่องมีปัญหา
ปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้น
✦ฝุ่นอุดตันHeatsinkระบายความร้อน
✦ฝุ่นเกาะใบพัดพัดลมระบายความร้อน
✦ซิลิโคนเสื่อมสภาพ
หลังจากถอดฝาเคสออกมาสิ่งให้ถอดHeatsinkและพัดลลมระบายความร้อนออกมาซึ่งในส่วนของHeatsinkและพัดลมนั้นจะอยู่ติดกันแต่สามารถถอดออกจากกันได้เพื่อทำความสะอาด(ตามภาพ)
ที่หน้าสัมผัสของCPU.จะถูกทาด้วยซิลิโคนเพื่อช่วยให้หน้าสัมผัสของCPU.แนบสนิทกับHeatsink.เพื่อช่วยให้ระบายและถ่ายเทความร้อนจากCPU.ไปที่Heatsink.ได้ดีเมื่อใช้งานไปนานๆ.หลายปีซิลิโคนจะเสื่อมสภาพทำให้การถ่ายเทความร้อนได้ไม่ดีเกิดเป็นความร้อนสะสมที่CPU.หนึ่งในสาเหตุหลักของอาการเครื่องอืด.ให้ใช้ผ้าเช็ดออกให้หมด***ถ้าแห้งจนติดแน่นให้ใช้ผ้าชุปแอลกอฮอร์เช็ดออกหรือถ้าติดแน่นกว่านั้นก็ใช้ทินเนอร์ได้(ตามภาพด้านล่าง)
การเลือกใช้ซิลิโคนควรเลือกใช้ซิลิโคนคุณภาพดีไปเลยเพราะว่าราคานั้นต่างจากซิลิโคนที่คุณภาพพอใช้ในราคาที่ไม่ต่างกันมากแต่ระยะเวลาการใช้งานนั้นต่างกันมากพอสมควร(จากประสบการณ์ที่ได้ลองใช้มา).หน้าที่ของซิลิโคนไม่ได้ช่วยระบายความร้อนแต่ช่วยให้หน้าสัมผัสระหว่างCPU.กับHeatsink.แนบสนิทกันยิ่งขึ้นอันส่งผลให้การระบายความร้อนนั้นระบายได้ดี
ความแตกต่างของซิลิโคนแต่ละเกรดดีๆ.กับเกรดธรรมดาทั่วๆ.ไปนั้นการใช้งานในช่วงแรกๆอาจจะไม่แตกต่างกันมากโดยเฉพาะในช่วง1-3เดือนแรกแม้ซิลิโคนเกรดดีๆ.จะเย็นกว่าเล็กน้อยแต่ความรู้สึกขณะใช้งานนั้นไม่เห็นความแตกต่าง.แต่ระยะยาวนั้นซิลิโคนเกรดธรรมดาทั่วๆ.ไปจะเสื่อมสภาพเร็วกว่าและจะเริ่มเห้นความแตกต่างชัดขึ้นเรื่อยๆ
